経営を、情報から変えていく。 私たちは、経営と現場をつなぐ「知の設計パートナー」です。
「今の延長線上に未来はない」そうお悩みなら当社へご相談ください
「ヒト」「モノ」「カネ」を三大経営資源とし、経営者はこの資源を有効活用して企業の
目的・目標を達成しようとしていました。
そこに「情報」を加えられ、四大経営資源であると言われ続けてもう30年以上です。
しかし、日本においては「情報」は他の経営資源と違い「使っても減らない」「価値を金額で測れない」といった
特徴からなのか、他経営資源と比べ軽視されているように見えます。
一方で、デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代に入り、ビックデータ解析からイノベーションを生み出そうと
マーケティング領域で情報を活用している企業も出現してきました。
当社のコンサルティング、アドバイザリーサービスの基本原則は、情報を用いた経営のイノベーションを模索することから始まります。「情報」を利活用し、個のバイアスの下に意思決定されることを排除したり、新しい視点でのビジネス・アイディアを生み出すことに注力できることを目指します。組織は正しい情報の流れをもってビジネスを展開し、
経営者は質の高い「情報」で意思決定ができる。
そのような情報経営の考え方でマネジメント・イノベーションをサポートします。
『未来をデザインするためのヒントがここに』
TouchCore Blogでは、経営コンサルの視点からビジネスに新しい価値を生み出すためのヒントやインサイトを
お届けしています。
デジタル変革(DX)、顧客経験価値、市民開発など、幅広いトピックをわかりやすく解説し、
経営やプロジェクトの成功に役立つ情報が満載です。
「次の一手」を考えるきっかけとなるような内容を目指しています。
第6回:CIO/CDOは何をすべきか」―「ITを管轄する役員」では足りない //CIOやCDOという肩書きは広まりましたが、その役割は今なお曖昧なままです。 システムの責任者、DX推進役──その理解に留まっている限り、企業変革は点の改善に終わります。 ERP(企業資源計画)を再定義すると、CIO/CDOの本質的な役割は「IT」ではなく、企業活動をどこまで記録し、その記録をどう計画と意思決定につなげ、何に責任を持つのかという枠組みを定義することだと見えてきます。 本稿では、CIOが担うべき「記録の連続性への責任」と、CDOが担うべき「記録に意味を与える責任」を明確に切り分けたうえで、肩書き論ではなく責任構造としてのCIO/CDO像を提示します。
Weekly:「現場を知らない者に、設計などできるはずがない」という誤解 ―業務改革とIT開発に共通する、日本的“設計不在”の正体 //「現場を知らない者に、設計などできるはずがない」 業務改革の議論で、ほとんど反射的に出てくるこの言葉。 しかしその前提には、「設計とは何か」を取り違えている構図があります。 設計とは、現場を詳しく知ることではありません。 経営戦略に基づき、業務の目的・判断・構造を論理的に決める行為です。 IT開発の現場でも見られる“経験者アサイン”という慣行は、実は設計不在の裏返しではないでしょうか。 業務設計は、現場に精通していなくても可能です。その理由を整理しました。
第5回:経営企画と情シスの分断はなぜ起きたのか―「戦略」と「記録」を切り離した組織の末路 //多くの企業で、経営企画は戦略と計画を語り、情シスはシステムの運用と安定を守ります。一見合理的な分業に見えますが、この分断がDX停滞を生む必然的な構造になっています。問題は、戦略を日々の活動としてどう記録するかを設計する役割が、組織のどこにも存在しなかったことです。計画は抽象のまま現場に落ちず、記録は会計中心のまま経営の問いに答えられない。結果として「間をつなぐ人材」も育たない。第5回では、ERPの本質を「計画と記録の一貫」に置き直し、分断が生んだ弊害と、再統合の鍵が“記録の設計”にあるということをお話したいと思います。