経営を、情報から変えていく。 私たちは、経営と現場をつなぐ「知の設計パートナー」です。
「今の延長線上に未来はない」そうお悩みなら当社へご相談ください
「ヒト」「モノ」「カネ」を三大経営資源とし、経営者はこの資源を有効活用して企業の
目的・目標を達成しようとしていました。
そこに「情報」を加えられ、四大経営資源であると言われ続けてもう30年以上です。
しかし、日本においては「情報」は他の経営資源と違い「使っても減らない」「価値を金額で測れない」といった
特徴からなのか、他経営資源と比べ軽視されているように見えます。
一方で、デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代に入り、ビックデータ解析からイノベーションを生み出そうと
マーケティング領域で情報を活用している企業も出現してきました。
当社のコンサルティング、アドバイザリーサービスの基本原則は、情報を用いた経営のイノベーションを模索することから始まります。「情報」を利活用し、個のバイアスの下に意思決定されることを排除したり、新しい視点でのビジネス・アイディアを生み出すことに注力できることを目指します。組織は正しい情報の流れをもってビジネスを展開し、
経営者は質の高い「情報」で意思決定ができる。
そのような情報経営の考え方でマネジメント・イノベーションをサポートします。
『未来をデザインするためのヒントがここに』
TouchCore Blogでは、経営コンサルの視点からビジネスに新しい価値を生み出すためのヒントやインサイトを
お届けしています。
デジタル変革(DX)、顧客経験価値、市民開発など、幅広いトピックをわかりやすく解説し、
経営やプロジェクトの成功に役立つ情報が満載です。
「次の一手」を考えるきっかけとなるような内容を目指しています。
第4回(4/5):経営の迷走はどこから生まれるのか― 問題は「意思決定設計」にある //会社が停滞するとき、よく聞く言葉があります。 「意思決定が遅い」「会議が多すぎる」「誰が決めるのか分からない」。 その原因は、リーダーの能力や社員の意識の問題なのでしょうか。 私たちは、そうではないと考えています。 本質は“意思決定の設計”にあります。 多くの中堅企業では、意思決定は慣習で運用されています。 どの会議で何を決めるのか。 誰が最終責任を持つのか。 どの情報を前提に判断するのか。 それが明確に設計されていないため、根回しが増え、会議は多層化し、責任は曖昧になります。 意思決定が遅いのではありません。経路が未設計なのです。 日本企業は暗黙知を強みにしてきました。 しかし、その構造を曖昧なままにしてDXやAIを導入しても、成果は出ません。 判断基準も責任範囲も形式知化されていない状態では、デジタルは機能しないからです。 まず設計。その上にデジタル。 順番を誤れば、DXは迷走します。 私たちは意思決定を文化ではなく構造として扱います。 階層、権限、会議体、情報フローを再設計する。 その結果、会議は減り、調整コストは下がり、判断は速くなる。 経営の迷走は能力不足ではありません。 構造不在の結果です。
第3回(3/5):なぜDXは失敗するのか―原因はITではなく、業務構造にある //DXがうまくいかない。 それは本当にITの問題なのでしょうか。 多くの企業が、ツールの選定やベンダーの能力、社員のITリテラシーに原因を求めます。 しかし、それらは本質ではありません。 DXが期待通りの成果を生まない最大の理由は、 業務構造が変わっていないことにあります。 DXの本質は、IT導入ではありません。 デジタルを前提に、業務のあり方そのものを再設計することです。 戦略が変われば、業務が変わる。 業務が変われば、役割と意思決定が変わる。 その結果として、ITの配置が決まる。 順番を間違えれば、DXは成果ではなく疲労感を残します。
第2回(2/5):私たちは“アドバイス業”ではありません― 戦略を「構造」に落とす仕事です //戦略を描くだけで、会社は本当に変わるのでしょうか。 多くのコンサルティングは、「何をやるべきか」を示します。 市場分析を行い、競争優位を整理し、中期計画やDX戦略を描く。 そこまでで役割を終えるケースも少なくありません。 戦略立案そのものは重要です。 しかし、戦略は紙の上では機能しません。 本当に問われるべきなのは、 「どのような構造に変えれば、その戦略は動くのか」です。 中堅企業の変革を止めているのは、戦略不足ではありません。 部門間のすり合わせ、曖昧な権限、属人的な判断といった、 財務諸表には現れない“調整コスト”です。 私たちは、方向性を示すのではなく、 その方向に組織が動く仕組みを設計する。 違いは、そこにあります。