経営を、情報から変えていく。 私たちは、経営と現場をつなぐ「知の設計パートナー」です。
「今の延長線上に未来はない」そうお悩みなら当社へご相談ください
「ヒト」「モノ」「カネ」を三大経営資源とし、経営者はこの資源を有効活用して企業の
目的・目標を達成しようとしていました。
そこに「情報」を加えられ、四大経営資源であると言われ続けてもう30年以上です。
しかし、日本においては「情報」は他の経営資源と違い「使っても減らない」「価値を金額で測れない」といった
特徴からなのか、他経営資源と比べ軽視されているように見えます。
一方で、デジタルトランスフォーメーション（DX）の時代に入り、ビックデータ解析からイノベーションを生み出そうと
マーケティング領域で情報を活用している企業も出現してきました。
当社のコンサルティング、アドバイザリーサービスの基本原則は、情報を用いた経営のイノベーションを模索することから始まります。「情報」を利活用し、個のバイアスの下に意思決定されることを排除したり、新しい視点でのビジネス・アイディアを生み出すことに注力できることを目指します。組織は正しい情報の流れをもってビジネスを展開し、
経営者は質の高い「情報」で意思決定ができる。
そのような情報経営の考え方でマネジメント・イノベーションをサポートします。
『未来をデザインするためのヒントがここに』
TouchCore Blogでは、経営コンサルの視点からビジネスに新しい価値を生み出すためのヒントやインサイトを
お届けしています。
デジタル変革（DX）、顧客経験価値、市民開発など、幅広いトピックをわかりやすく解説し、
経営やプロジェクトの成功に役立つ情報が満載です。
「次の一手」を考えるきっかけとなるような内容を目指しています。
業務設計：第10回 日本企業に本当に必要なのは「構造化能力」である ― DX・AI時代に問われる“業務を設計する力” ■■全10回を通じて見えてきたのは、日本企業が抱える多くの課題の根底に「業務構造の未定義」が存在するという事実です。最終回では、DX、AI、データ活用、人材不足といった経営課題を貫くキーワードとして「構造化能力」を提唱します。これから求められるのは、システムを導入する力ではなく、企業活動そのものを設計する力です。変化の激しい時代において、企業が持つべき本当の競争力とは何か。連載の総括として、その本質についてお伝えします。
業務設計：第9回 AI時代に必要なのは「業務構造」である ― なぜAIは“暗黙知だらけの会社”を苦手とするのか ■■生成AIやAIエージェントへの期待が高まる一方で、思うような成果が出ない企業も増えています。その理由はAIの性能ではなく、AIが理解できる業務構造が存在しないことかもしれません。本稿では、日本企業に多く残る暗黙知や属人的運用がAI活用の壁になる理由を解説します。AIが理解するのは空気ではなく、状態・ルール・条件・データです。AI時代に求められる業務モデリングの重要性と、企業競争力を左右する「構造化能力」について考察します。
業務設計：第8回 なぜ“データドリブン経営”は失敗するのか― 分析以前に「業務構造」がデータ化されていない ■■BI、ダッシュボード、AI分析—。データ活用への投資が進む一方で、「結局何が分かったのか分からない」という企業も少なくありません。今回は、その原因がデータ不足ではなく、「業務構造がデータ化されていないこと」にあると指摘します。売上や契約データだけでは見えない調整コストや判断プロセス。真のデータドリブン経営に必要な「業務状態遷移データ」とは何か。分析可能な組織をつくるための業務モデリングの役割を解説します。