経営を、情報から変えていく。 私たちは、経営と現場をつなぐ「知の設計パートナー」です。
「今の延長線上に未来はない」そうお悩みなら当社へご相談ください
「ヒト」「モノ」「カネ」を三大経営資源とし、経営者はこの資源を有効活用して企業の
目的・目標を達成しようとしていました。
そこに「情報」を加えられ、四大経営資源であると言われ続けてもう30年以上です。
しかし、日本においては「情報」は他の経営資源と違い「使っても減らない」「価値を金額で測れない」といった
特徴からなのか、他経営資源と比べ軽視されているように見えます。
一方で、デジタルトランスフォーメーション（DX）の時代に入り、ビックデータ解析からイノベーションを生み出そうと
マーケティング領域で情報を活用している企業も出現してきました。
当社のコンサルティング、アドバイザリーサービスの基本原則は、情報を用いた経営のイノベーションを模索することから始まります。「情報」を利活用し、個のバイアスの下に意思決定されることを排除したり、新しい視点でのビジネス・アイディアを生み出すことに注力できることを目指します。組織は正しい情報の流れをもってビジネスを展開し、
経営者は質の高い「情報」で意思決定ができる。
そのような情報経営の考え方でマネジメント・イノベーションをサポートします。
『未来をデザインするためのヒントがここに』
TouchCore Blogでは、経営コンサルの視点からビジネスに新しい価値を生み出すためのヒントやインサイトを
お届けしています。
デジタル変革（DX）、顧客経験価値、市民開発など、幅広いトピックをわかりやすく解説し、
経営やプロジェクトの成功に役立つ情報が満載です。
「次の一手」を考えるきっかけとなるような内容を目指しています。
DX・IT：第4回 DX・AI投資は、本当に経営力向上になっているのか ■■生成AIの導入案を前に、「それで、いくら儲かるのか」「何年で投資を回収できるのか」と問う。経営者として当然のことです。しかし、その問いだけでDX・AI投資を評価すると、目的はいつの間にか「いまの仕事を、いまより安く行うこと」へ縮んでいきます。 利益は重要です。しかし、利益は会社が持つ能力から生まれる「結果」でもあります。 顧客の変化を早く捉える。判断を速くする。現場の知を組織で共有し、次の判断に生かす。DX・AI投資で本当に問うべきなのは、こうした「会社として何ができるようになるのか」ではないでしょうか。 今回は、経営者だからこそ問うべき、DX・AI投資と経営力向上の関係について考えます。
DX・IT：第3回 DX・AI投資は、本当に経営力向上になっているのか ■■DXやAIを導入するとき、現場から聞こえてくるのは「仕事が楽になるなら使いたい」という声です。入力が減る、集計が自動化される、資料作成が速くなる。もちろん、それらは大切な成果です。 しかし、DX・AI投資の目的が「現場を楽にすること」だけで終わってしまえば、それは経営力向上といえるのでしょうか。 現場はこれまで、曖昧なルールや情報不足、部門間の調整など、会社のさまざまな構造不備を吸収しながら仕事を回してきました。だからこそ、新しい仕組みに対して「これ以上、面倒なことを増やさないでほしい」と考えるのは自然なことです。 第3回では、現場の負担軽減の先にある「現場の知を会社の力に変えるDX・AI投資」について考えます。
DX・IT：第2回 DX・AI投資は、本当に経営力向上になっているのか ■■XやAIを導入したのに、現場で使われない。使われていても、会社が変わった実感がない。 そんなとき、「使うのは現場の責任です」という言葉が聞かれます。 しかし、本当にそうでしょうか。 デジタル担当は「導入」で終わり、現場は「利用」、経営者は「投資承認」で終わる。 その責任の切れ目に、DX・AI投資が経営力向上につながらない原因があります。 問うべきなのは、誰が使ったかではなく、「その仕組みによって、会社は何ができるようになったのか」です。 DX・AIを単なるツール導入で終わらせず、会社の「能力」に変えるために、デジタル担当、現場、経営がそれぞれ何に責任を持つべきなのかを考えます。