経営を、情報から変えていく。 私たちは、経営と現場をつなぐ「知の設計パートナー」です。
「今の延長線上に未来はない」そうお悩みなら当社へご相談ください
「ヒト」「モノ」「カネ」を三大経営資源とし、経営者はこの資源を有効活用して企業の
目的・目標を達成しようとしていました。
そこに「情報」を加えられ、四大経営資源であると言われ続けてもう30年以上です。
しかし、日本においては「情報」は他の経営資源と違い「使っても減らない」「価値を金額で測れない」といった
特徴からなのか、他経営資源と比べ軽視されているように見えます。
一方で、デジタルトランスフォーメーション（DX）の時代に入り、ビックデータ解析からイノベーションを生み出そうと
マーケティング領域で情報を活用している企業も出現してきました。
当社のコンサルティング、アドバイザリーサービスの基本原則は、情報を用いた経営のイノベーションを模索することから始まります。「情報」を利活用し、個のバイアスの下に意思決定されることを排除したり、新しい視点でのビジネス・アイディアを生み出すことに注力できることを目指します。組織は正しい情報の流れをもってビジネスを展開し、
経営者は質の高い「情報」で意思決定ができる。
そのような情報経営の考え方でマネジメント・イノベーションをサポートします。
『未来をデザインするためのヒントがここに』
TouchCore Blogでは、経営コンサルの視点からビジネスに新しい価値を生み出すためのヒントやインサイトを
お届けしています。
デジタル変革（DX）、顧客経験価値、市民開発など、幅広いトピックをわかりやすく解説し、
経営やプロジェクトの成功に役立つ情報が満載です。
「次の一手」を考えるきっかけとなるような内容を目指しています。
BI 第1回：BIはなぜ失敗するのか ― ツールではなく構造の問題 //Iを導入したのに、使われていない。 ダッシュボードはあるのに、意思決定には使われていない。 こうした状況は、決して珍しいものではありません。 多くの企業がデータ活用に取り組み、ツールも高度化しているにもかかわらず、なぜBIは機能しないのでしょうか。 その原因は、ツールや技術の問題ではありません。 より根本的な、「構造の問題」にあります。 BIが失敗する本当の理由を、意思決定・指標・業務の関係という観点から紐解いていきます。
File69：営業はなぜ「構造設計」でなければならないのか― 人に依存しない営業という考え方 //営業は「人」で決まる。 しかし同時に、「人」に依存してはいけない。 この矛盾、どう解きますか？ 金融機関の人事異動、コールセンター運営の現場を通じて見えてきたのは、「属人化は必ず破綻する」という事実でした。 営業を「個人の技術」ではなく「組織の構造」として捉え直す必要があります。
File68：新規開拓は分業しないと回らない ― インサイドセールスという営業構造の原点 //営業は「頑張れば回る仕事」だと思っていませんか？ 実は営業には、構造的に“回らなくなる理由”があります。 新規開拓が止まるのは、能力の問題ではありません。 それは「分業されていないから」です。 山一證券時代の経験と、その後のシステム企画・コールセンター運営の経験を通じて見えてきた「営業構造の本質」についてお話しします。