ここからは、四つの業界でWho／What／How／ValueをA3一枚にまとめたサンプルを提示します。

コピペではなく“自社の言葉”に必ず置き換えてください。

（1） 製造・装置Who：生産技術リーダー（立上げ初月）。

・What：停止時間を30％削減し、歩留まり安定までの期間を短縮。

・How：①稟議→効果試算テンプレ添付、②設定→初日8h同席チューニング、③障害→一次切り分けSLA15分、④教育→1分動画×10。

・Value：削減ダウンタイム時間×ライン数の年契約。KPI：停止時間△30％、クレーム△40％（4週間）

（2） 商社・卸

・Who：現場監督（工程止まりを避けたい）。

・What：代替提案〜承認までの時間を半減。

・How：互換品レコメンド＋在庫/納期即時表示、差額×工期遅延コストの自動PDF、当日受け渡しロジの固定枠。

・Value：即納利用回数＋代替成約率連動。KPI：停止回避件数、承認時間（2週間）。

（3） B2B SaaS

・Who：営業部長（月末）。

・What：最終週の予実ブレを半減。

・How：カレンダー/メール自動起票、アジェンダ自動生成、危険アカウント予測アラート。

・Value：有効商談×予測精度改善率で段階課金。KPI：予実乖離△50％、レビュー時間△30％（2週間）。

（4）専門サービス（士業）

・Who：中小企業社長（締切管理）。

・What：期限遵守率100％／不備差戻し△70％。

・How：証憑チェックリスト、関係者ポータル、SMSリマインド。

・Value：成功件数×規模区分＋期限遵守ボーナス。KPI：遅延ゼロ、不備率（1ヶ月）。

サンプルはあくまで“当て込みの型”です。面倒→解消策を三つに絞り、価値メトリクス先行で値付けを決めることだけは共通ルールにしてください。

合同会社タッチコア　小西一有
第1回：価値とは「お客さまの進歩」である—“儲け”から切り離す再定義
第2回：価値は“実装”されてはじめて効く—Who／What／How／Valueの四点合わせ

第3回：“複合”が模倣を難しくする—進歩×面倒解消×収益連動の噛み合わせ