業務設計:第6回 業務モデリングとは「仕事の設計図」である― なぜ日本企業では“構造”が定義されないのか
業務設計:第5回 「動くが誰も触(さわ)れないシステム」が完成する― なぜ日本企業のシステムは“複雑系”になるのか
業務設計:第4回 なぜ要件定義でシステムが壊れるのか― 「現場ヒアリング主義」が生み出す構造崩壊
業務設計:第3回 日本企業は「調整」を仕事にしてしまった ― なぜDXを進めるほど会議が増えるのか
業務設計:第2回 「断捨離」が局所改善になる会社―なぜ日本企業は“構造”ではなく“現象”を見てしまうのか
業務設計:第1回 「現場に聞けば業務は分かる」という危険な誤解― なぜ日本企業のDXは構造設計で止まるのか