第2回 調整コストとは何か?〜見えないコストの正体〜 //多くの企業が「業務改革=ムダ取り」と考えがちですが、実際の非効率の原因は、部門間や関係者間のすり合わせ・確認・承認にかかる“調整コスト”です。この目に見えないコストをなくすには、業務構造を見える化(モデリング)し、役割・情報・プロセスを設計し直す必要があります。業務改革の本質は、調整しなくても回る“構造”をつくることです。 多くの企業の業務改革に携わってきた経営コンサルタントが、連載でわかりやすくお話ししていきます。
第1回 業務改革の「大いなる誤解」〜無駄取りだけでは変わらない〜 //多くの企業が「業務改革=ムダ取り」と考えがちですが、実際の非効率の原因は、部門間や関係者間のすり合わせ・確認・承認にかかる“調整コスト”です。この目に見えないコストをなくすには、業務構造を見える化(モデリング)し、役割・情報・プロセスを設計し直す必要があります。業務改革の本質は、調整しなくても回る“構造”をつくることです。 多くの企業の業務改革に携わってきた経営コンサルタントが、連載でわかりやすくお話ししていきます。
第3回「ITは戦略を動かす【エンジン】になる」//ITは「は単なる省力化ツール」ではなく、「経営戦略を現場で動かす装置」です。その本質を見誤ると、せっかくのIT投資も成果につながりません。 多くの企業で逆効果の施策を実施してしまっているのを目にします。で真にITの力を引き出すには何に注目し、何をすれば良いのでしょうか?数々の失敗事例も見てきた経営コンサルタントが3回連載でお話しします。
第2回「ビジネスプロセスって、単なる業務手順ではないのです」//ITは「は単なる省力化ツール」ではなく、「経営戦略を現場で動かす装置」です。その本質を見誤ると、せっかくのIT投資も成果につながりません。 多くの企業で逆効果の施策を実施してしまっているのを目にします。で真にITの力を引き出すには何に注目し、何をすれば良いのでしょうか?数々の失敗事例も見てきた経営コンサルタントが3回連載でお話しします。
第1回「ITは“機械化ツール”だと思っていませんか?」//ITは「は単なる省力化ツール」ではなく、「経営戦略を現場で動かす装置」です。その本質を見誤ると、せっかくのIT投資も成果につながりません。 多くの企業で逆効果の施策を実施してしまっているのを目にします。で真にITの力を引き出すには何に注目し、何をすれば良いのでしょうか?数々の失敗事例も見てきた経営コンサルタントが3回連載でお話しします。
第3回「ITは戦略を動かす“経営の道具”である」//ITを入れたのに成果が出ない―その原因は、ITを「単なる機械化ツール」と捉えていることにあります。 最終回となる第3回では、ITを“戦略実行の装置”として捉え直し、経営と現場をつなぐ仕組みとしてどう設計・運用すべきか。 また、プロセス思考やデータ活用、更に外部CIOという伴走者の活用まで、変革期の企業に求められる視点で日々企業から相談を受ける 経営コンサルタントがお話しします。
第2回「ビジネスプロセスという概念が、なぜ重要なのか」//ITを単なる「機械化ツール」として導入するだけでは、経営に真の効果をもたらすことはできません。ITを戦略実行の手段とするには、「ビジネスプロセス」の再設計が不可欠です。 第2回は、経営コンサルタントがビジネスプロセスの重要性と実装の障壁となる日本の企業文化についてお話しします。
第1回「ITとは“機械化ツール”なのか?」― 真の価値を再考する//近年、IT導入の目的が「業務効率化」や「自動化」に偏り、本来期待される“経営的価値”が見落とされがちです。 しかし、真にITの力を引き出すには、ITを“戦略の実行装置”として再設計する視点が不可欠です。 では、ITを戦略実行の道具とするために、企業は何に留意すべきなのか? 今回は、経営コンサルの視点からそのポイントを3回連載でお話しします。