Weekly：業務改革に「現場精通」は本当に必要なのか― あるワークショップで起きた静かな違和感　　//「現場に精通していないと、業務改革はできない」 本当にそうでしょうか。 業務改革を ・現場理解の延長と考えるのか ・経営戦略に基づく“設計行為”と考えるのか この違いが、改革が進む組織と、改善止まりの組織を分けています。 現場は設計者ではない。 設計を検証する存在だ。 あるワークショップで起きた違和感の正体を、言語化しました。